CUSTO OU INVESTIMENTO?

Não são poucos os ambientes de negócios que contam com um entendimento equivocado sobre marketing. Em especial no varejo, ainda há quem acredite que o marketing serve para ajudar a loja a ficar livre daquelas mercadorias que estão há meses na prateleira sem giro.

Atualmente, com a pulverização do uso das redes sociais, também é comum a crença de que marketing é algo feito somente na internet. Para esses, basta um pouco de domínio técnico sobre tecnologia e funcionamento das redes sociais.

No entanto, o marketing vai muito além da comunicação. Uma estratégia eficaz envolve os seguintes pontos:

• Pesquisa de público-alvo e persona;
• Visão de mercado;
• Mapeamento de necessidades que antecede a produção e o lançamento de um produto;
• Maneiras de fazer uma distribuição eficaz;
• Meios para fazer que a mensagem da marca alcance seu público.

Como fica claro, o marketing é muito abrangente, começando antes mesmo do produto. A comunicação é o resultado de diversas decisões anteriormente definidas pela equipe e a venda é a consequência. Conforme pontua Kotler:

“Marketing não é a arte de descobrir maneiras inteligentes para se desfazer do que você produz. Marketing é a arte de criar um valor legítimo para o cliente.”