O eyetracking procede ao rastreamento ocular, permitindo medir a posição e o comportamento do movimento ocular. É uma técnica sobre o sistema visual possibilitando aos profissionais de marketing entender para que informações e aspectos visuais os consumidores direcionam o seu olhar.
Se você deseja aumentar a taxa de conversão do seu e-commerce é essencial que haja estudos de usabilidade do seu site, pois o maior fator para você fazer os usuários converterem em vendas é conhecer quais são as informações que eles acham importante, por exemplo, em uma avaliação de produto, qual tipo de CTA (call to action) fazem ele tomar uma determinada ação e etc.
Com essa tecnologia de mapeamento do comportamento visual dos seus consumidores, o seu conhecimento se tornará mais profundo e terá análises mais assertivas para tomar suas decisões.
Muitos e-commerces recebem grandes visitas, mas acabam tendo grandes taxas de abandono de carrinho e também taxa de conversão relativamente pequena, por isso estratégias de otimização de conversão são essenciais. Se você deseja realizar estudos para alavancar esse KPI da sua loja, essa tecnologia irá te auxiliar.
O grande diferencial do neuromarketing é que esta área consegue trazer um maior rigor nas suas análises, devido as ferramentas que esta utiliza; o que permite olharmos para o cérebro do consumidor e ter dados mais confiáveis, visto que 80% das nossas tomadas de decisões são inconscientes.